Winly Abikeskus
Kuidas saame aidata?
Kõik Winly võimalused sammude, piltide ja näidetega. Sama juhend on Winlys küsimärgi all ja Wai teab seda.
MüüjaleMüüja algkursusKõik, mida müüja vajab esimesel nädalal. 17 teemat.MüügijuhileMüügijuhi kursusMeeskonna eesmärgid, toru reeglid ja ülevaade. 16 teemat.PartnerilePartneri sertifikaatWinly juurutamine kliendile: import, ühendused, automaatika, turvalisus. 10 teemat.
Alustamine
Esimesed 10 minutitWinly näitab igal hommikul, mida teha, et kuu eesmärk täis saada. Alguses tee need viis asja, siis töötab kõik ise.Juhend ja Wai aitavadParemal all on Wai: küsi temalt ükskõik mida, näiteks „kuidas lisan jälgija?“. Ekraani ülaservas on küsimärgiga nupp, se…Winly telefonisWinly töötab telefoni brauseris nagu äpp. Lisa see avakuvale, siis avaneb ühe puudutusega ja kõned lähevad otse telefoni…
Minu päev
Töölaud: eesmärk ja puudujääkTöölaua ülaosas on kuu eesmärk, tehtud müük, prognoos avatud pakkumistest ja puudujääk. Riba näitab, kui palju on kinnit…Minu päev: mida teha järjekorrasNimekiri on järjestatud selle järgi, mis toob kõige kiiremini müüki: hilinenud kõned, täna tehtavad, pakkumise avanud kl…Motivatsioon ja edetabelÜlemine riba näitab päeva kõnesid ja pakkumisi eesmärgi suhtes. Tiimi edetabel näitab kuu seisu. Juht saab panna kõnede …Töölaua kohandamineIga kasutaja saab valida, mis kastid töölaual on ja mis järjekorras.
Müügitoru
Müügitoru vaadeIga veerg on etapp, iga kaart on tehing. Lohista kaart teise etappi. Veeru päises on tehingute arv ja summa.Ring kaardil: järgmine sammRing kaardi paremas nurgas näitab järgmist sammu, nagu Pipedrive'is. Hiirega peale minnes näed tegevuse nime.Värvilised triibud ja kaardi servadKaardi neli serva vastavad neljale küsimusele. Vasak: mida teha kohe (reeglid). All: kaua tehing etapis on, võrreldes no…Vaikus ja etapi normKui tehingus pole mitu päeva midagi juhtunud, on see vaikiv (märk „17 p“). Igale etapile saab panna normi, mitu päeva te…Filtrid ja salvestatud vaatedFiltriga näed ainult vajalikke tehinguid. Salvestatud filtrid on kiirnuppudena toru kohal, isiklikud või kogu firmale ja…Nimekiri ja prognoosNimekirja vaates on tehingud tabelina, saad korraga mitu muuta. Prognoos näitab, mis kuus mis summa tõenäoliselt sulgub.Topelt tehingud ja kattuvusWinly märkab, kui sama klient või objekt on kahes tehingus või kaks müüjat töötavad sama projektiga, ja teatab mõlemale.
Tehingu leht
Tehingu leht ülevaadeTehingu lehel on kõik ühes kohas: kokkuvõte, kontaktid, järgmine samm, etapi kontrollnimekiri, tehingu mälu, kirjad, kõn…Etapiriba ja päevad etappidesEtapiriba näitab iga etapi kohta, mitu päeva tehing seal oli. Praeguses etapis on näha ka norm. Klõps etapil liigutab te…Mitu kontaktisikut ja info kaartTehingul võib olla mitu inimest: otsustaja, ehitaja, arhitekt, raamatupidaja. Nime peale hiirega minnes avaneb info kaar…Kinnitatud märkmedOluline märkus jääb lehe kõige üles kollasesse kasti, et keegi seda ei unustaks.JälgijadJälgija saab isikliku teavituse, kui keegi teine muudab etappi, summat või staatust või lisab märkuse. Teised seda teavi…Tehingu mäluWinly loeb kirjad, kõned ja märkmed ning paneb kirja kliendi vastuväited, kokkulepitud sammud, konkurendid ja meie lubad…Kaotatud tehing ja konkurentKaotatud tehingul küsib Winly põhjust ja kellele kaotati. Juhi vaates on kaotuse põhjuste ja konkurentide analüüs.Etapi kontrollnimekiri ja müügiabiIgal etapil on eesmärk ja kontrollnimekiri. Nupud Sõnumid, Vastuväited ja Kohtumise kava annavad valmis laused ja vastus…Järelkontakti rada 3 · 7 · 14 päevaPärast pakkumist planeerib Winly järelkontaktid 3, 7 ja 14 päeva pärast. Kui klient vastab, rada peatub.
Kliendid
Kliendid, firmad ja eraisikudKliendid lehel on firmad ja eraisikud. Firma kaardil on kontaktid, tehingud, ajalugu ja majandusandmed.Firma andmed registrist automaatseltKirjuta firma nimi, registrikood või KMKR number, Winly täidab ülejäänu. Eesti: Firmo ja Äriregister (reiting, maksuvõlg…Uus kontakt kirja allkirjastKui tundmatu saatja kirjutab, loob Winly kontakti ja firma kirja allkirja põhjal: nimi, amet, telefon, firma, registriko…Firma teadmised (wiki)Firma sisemine käsiraamat: protseduurid (kuidas meil midagi tehakse, kes teeb ja kes kinnitab), millist brändi, märki võ…Visiitkaardi foto: kontakt ühe pildigaPildista visiitkaart, Wai loeb nime, ameti, telefoni, e-posti ja firma ning leiab firma registrist. Soovi korral luuakse…Raamatupidamise andmed (Directo, Merit)Winly loeb Directost või Meritist kliendid, tooted, hinnad, laoseisu ja arved. Firma kaardil näed 12 kuu müüki, võlga ja…
Tegevused ja kalender
Häälmärge telefonisRäägi pärast kõnet või kohtumist, mis juhtus ja mis on järgmine samm. Wai teeb sellest selge märkuse tehingu ajalukku ja…TegevusedTegevus on kõne, kohtumine, kiri või ülesanne kuupäevaga. Iga avatud tehing vajab järgmist sammu.Kõne ja kõnekaartKõne ajal avaneb kõnekaart: kliendi info, viimased sammud ja küsimused. Pärast kõnet vali tulemus, Winly logib kõne ja p…Pakkumine kõne ajalKui klient kõne ajal ütleb, mida soovib, kirjuta see kõnekaardile. Wai teeb sellest kohe pakkumise read, mille saad pära…Kalender ja broneerimislinkKalendris on kõik kohtumised ja tegevused. Broneerimislingiga saab klient ise vaba aja valida.
Postkast ja kirjad
PostkastÜhendatud postkastist tulevad kirjad õige tehingu ja kliendi juurde. Winly liigitab kirjad (päring, vastus, automaat) ja…Kirja saatmine, mallid ja Sinu stiilKirjuta kiri tehingu lehelt. Mall täidab nime ja andmed ise. „Mustand minu stiilis“ kirjutab kirja nii, nagu Sina kirjut…JärjestusedJärjestus saadab või planeerib mitu kirja ja kõnet kindla vahega. Kui klient vastab, järjestus peatub ise.
Pakkumised
Pakkumine kataloogistLisa tooted kataloogist, Winly arvutab summa, KM ja allahindluse ning näitab laoseisu. Klient saab pakkumise lingina, nä…Pakkumise PDF summa tehinguleLohista pakkumise PDF tehingu failidesse. Winly loeb summa ja pakkumise numbri ning paneb need tehingule. Ka kirjaga saa…Tooted ja hinnadToodete kataloog on pakkumiste alus. Tooted võivad tulla ka Pipedrive'ist, Odoost, Directost või Meritist koos laoseisug…
Wai abiline
Juhile
Firma oma AkadeemiaJuht koostab uutele töötajatele kursused firma protseduuridest ja Winly juhendist. Iga töötaja märgib teemad loetuks ja …Teams ja Slack teavitusedVõidud, uued päringud, kaotused ja suurte tehingute etapimuutused lähevad meeskonna Teamsi või Slacki kanalisse.Kes Winlyt kasutabJuhi vaates on tabel: iga kasutaja tegevused viimase 7 päeva jooksul, muudetud tehingud, uued tegevused ja viimane sisse…Juhi vaadeJuhi vaates on iga müüja eesmärk, tehtud müük, puudujääk, aktiivsus, kaotuse põhjused ja konkurendid.Eesmärgid ja boonusJuht paneb igale müüjale kuu müügi, kõnede, pakkumiste ja võitude eesmärgid ning boonuse reeglid.Kasutajad, rollid ja asendajaKutsu kasutajad, vali roll (müüja, müügijuht, juht, administraator). Puhkuse ajaks määra asendaja, kes näeb puhkaja tehi…Juhendaja (partner)Väline müügikoolitaja või Winly partner saab Sinu loal vaadata või seadistada. Õigused valid ise ja saad need igal ajal …
Päringud ja turundus
Uued päringud ja jaotusPäringud kodulehelt, kirjast, Firmost ja reklaamidest tulevad veergu „Uued päringud“. Winly jaotab need müüjatele piirko…Veebivorm koduleheleVeebivormi saad panna oma kodulehele ühe koodireaga. Vormi täitja tuleb kohe päringuks.Turundus ja kampaaniadWinly näitab, mis reklaam tõi päringu ja mis müügi. Ühenda Meta ja Google reklaamikontod, siis näed iga kampaania tulu.
Seaded
Soovita WinlytIgal firmal on oma soovituslink. Kui soovitatud firma hakkab maksma, saad ühe kuu tasuta.Minu profiilSinu nimi, amet, telefon, pilt ja kirja allkiri. Siin saad valida ka heleda või tumeda teema.Kiirnupud ja kõnedVali kiirnupud ja kuidas kõned käivad (telefon või arvuti).TeavitusedVali, millest teavitus tuleb: uus päring, klient avas pakkumise, hilinenud tegevus, jälgitav tehing.BroneerimislinkSinu isiklik link, kust klient saab kohtumise aja valida.Torud ja etapidMüügitorude etapid, tõenäosused ja etapi normid. Viimane etapp tähendab võitu.Tegevuste tüübidOma tegevuste tüübid, näiteks „Objekti ülevaatus“.Kaotuse põhjusedNimekiri põhjustest, mida müüja kaotamisel valib.SildidSildid ja nende värvid. Esimese sildi värv on kaardi ülemine serv.LisaväljadOma väljad tehingule ja firmale. Tühjad väljad on tehingu lehel peidus, kuni neid täita.Segmendid ja rütmKliendisegmendid (näiteks eraklient, äriklient) ja kui tihti neid kontakteeruda.Sõnumid, vastuväited ja kohtumise kavaFirma ühised müügilaused, vastused vastuväidetele ja kohtumise kava, mida müüjad tehingu lehel näevad.Reeglid (automaatika)Automaatsed reeglid: näiteks magava kliendi hoiatus või järgmise sammu loomine etapi muutusel.ÜhendusedDirecto, Merit, Firmo, firma riik ja API võtmed.Pakett ja arvedProoviaeg on 14 päeva. Siin valid paketi ja näed arveid.PrügikastKustutatud tehingud ja kliendid. Neid saab taastada.PartneridWinly partnerprogramm: soovita Winlyt ja teeni tasu.
Andmed ja import
Turvalisus
Ole esimeste seas
Winly avatakse etapiviisi. Jäta oma andmed ja kirjutame, kui on Sinu meeskonna kord.